De företag som driver coworking-utrymmen gör ett ganska stort arbete i det tysta och fördolda. Det handlar så mycket mer om att enbart tillhandahålla en lokal med delade kontorsplatser samt att fylla denna med kunder. Lika viktigt är det för de företag som driver utrymmen för coworking i Stockholm att kunna behålla sina kunder över tid. Först då är det möjligt att få snurr på verksamheten och driva den med lönsamhet.
Tyvärr är detta dock många gånger lättare sagt än gjort. Dessa utrymmen hyser nämligen ofta frilansare och andra lite mer flyktiga företag och yrkespersoner. De flexibla avtalen gör det också möjligt för dessa aktörer att lämna utrymmet i princip när som helst om de känner sig missnöjda med något. Det finns också många olika skäl till att vissa företag väljer att lämna dessa utrymmen. Här belyser vi några av de vanligaste skälen!
Tre vanliga skäl att företag lämnar utrymmen för coworking i Stockholm
Bland de vanligaste anledningarna till att företag väljer att lämna utrymmen för coworking i Stockholm utmärker sig dessa:
- Företaget lovar brett men kan inte leverera på sina löften. Detta är den enskilt vanligaste anledningen till att de företag som driver coworking-utrymmen i huvudstaden förlorar sina kunder. Precis som för alla andra företag är det viktigt för dessa att hålla sina löften. Det håller inte att lova brett men sedan inte kunna leverera på sina löften.
- Otillräcklig kundtjänst. Ett annat vanligt skäl till att företag lämnar dessa utrymmen är att kundtjänsten i lokalen bedöms vara otillräcklig och undermålig. Detta är vanligtvis en reception som tar emot de ingående samtalen och sedan vidarebefordrar dessa. Det är viktigt för de kunder som hyr in sig i lokalen att deras egna kunder bemöts på ett bra sätt när de hör av sig till receptionen. Om så inte är fallet riskerar företagen att vända på klacken och uppsöka något annat coworking-utrymme.
- Bristande gemenskap. En tredje vanlig anledning till att företag lämnar utrymmena är att gemenskapen är bristfällig. Just gemenskapen och tillhörigheten är trots allt en av de främsta fördelarna med att välja coworking framför att hyra en egen lokal eller jobba hemifrån. Därför är det viktigt att utrymmet har en inbjudande gemenskap.